Política de privacidad

Quién trata tus datos

Social Box, en Armenia, Quindío, Colombia. Es responsable de los datos que recoge esta página.

Contacto: WhatsApp +57 300 1204608.

Qué datos recogemos

Al registrarte en un plan: nombre, WhatsApp, método de pago, número de Nequi si pagas así, el plan elegido, el valor y el estado del pago, y la fecha en que aceptaste.

En los formularios del menú: nombre, WhatsApp y lo que nos cuentes.

Al navegar: páginas que visitas, datos técnicos de tu navegador y las cookies que se explican abajo.

No pedimos datos sensibles. No guardamos claves ni datos de acceso a tu banco o a Nequi.

Para qué los usamos

Reservar tu cupo, procesar el pago y hacer devoluciones.

Escribirte por WhatsApp sobre tu plan y darte el lugar.

Invitarte al grupo de WhatsApp del plan y avisarte de próximos planes. Si no quieres, nos avisas y dejamos de hacerlo.

Responder lo que nos envíes en los formularios.

Saber cómo se usa la página y medir nuestros anuncios.

Cumplir obligaciones legales y contables.

Con quién los compartimos

Con nuestro proveedor de pagos, para procesar tu pago, y con los proveedores que alojan esta página.

Con Meta (Facebook e Instagram), que recibe las páginas que visitas y los eventos del plan, como ver un plan o pagarlo, con su valor. No le enviamos tu nombre ni tu WhatsApp desde esta página.

Con autoridades, cuando la ley lo exija.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Colombia. No vendemos tus datos.

Cookies

Usamos una cookie de sesión para que los formularios funcionen de forma segura, y una que recuerda en tu navegador que tienes cupo en un plan.

El píxel de Meta usa cookies para medir y mejorar nuestros anuncios, y para que Meta nos ayude a mostrárselos a personas como tú.

Puedes bloquear o borrar las cookies en tu navegador, y ajustar los anuncios que ves en la configuración de tu cuenta de Meta. Si bloqueas todas, los formularios pueden dejar de funcionar.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras sean necesarios para estos fines y para cumplir obligaciones legales y contables. Después los eliminamos o los dejamos sin relación contigo.

Tus derechos

Según la Ley 1581 de 2012, puedes conocer, actualizar, corregir y pedir que borremos tus datos.

También puedes pedir prueba de tu autorización, retirarla, y saber cómo hemos usado tus datos. Consultarlos es gratis.

Puedes quejarte ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de haber presentado tu solicitud ante nosotros.

Borrar los datos o retirar la autorización no aplica cuando una obligación legal o contractual nos exige conservarlos.

Cómo ejercerlos

Escríbenos por WhatsApp diciendo qué necesitas, con tu nombre y el número con el que te registraste.

Respondemos consultas en máximo 10 días hábiles y reclamos en máximo 15 días hábiles. Si necesitamos más tiempo, te avisamos.

Menores de edad

Esta página no busca recoger datos de menores de edad. Un menor solo puede registrarse con autorización de su representante legal.

Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión aquí. Vigente desde el 6 de noviembre de 2026.